FAQ

• Inloggen

• Publicatiebijdrage

• Verzend problemen

• Foto's uploaden

 

Problemen met inloggen?

Klik op de optie Inloggen.



Dan komt u in onderstaand scherm uit:



Klik hier op ‘Wachtwoord vergeten? Klik hier’.

Dan komt u in dit scherm uit:



Vult u hier aub het e-mailadres in waarmee u geregistreerd bent en druk op ‘Verzenden’. U krijgt dan binnen enkele minuten een e-mail op dat adres met een link om u wachtwoord aan te passen.
Als u dit heeft gedaan, is uw account klaar om in te loggen in ons systeem.
Dit doet u door weer naar onze site te gaan en op ‘Inloggen’ te drukken (zoals beschreven in de eerste stappen).

!Let op dat er geen spatie voor of achter het emailadres en/of wachtwoord staat

 

Publicatiebijdrage

Vanuit onze rol als betrouwbare informatiebron, stellen wij jaarlijks duizenden campings aan miljoenen kampeerders voor. Om dit te kunnen blijven realiseren, verbeteren en garanderen, brengen wij vanaf 2020 een publicatiebijdrage aan u in rekening.

 

De hoogte van deze jaarlijkse bijdrage hangt van een aantal factoren:

- Is uw camping boekbaar op onze site? Dan betaalt u jaarlijks niet € 250 maar € 150. 

Meer weten over boekbaar worden? Klik hier.

- Verleent uw camping CKE-korting? Ook dan betaalt u jaarlijks niet € 250 maar € 150. 

Meer weten over CKE? Klik hier

- Neemt u een online pakket bij ons af? Dan betaalt u helemaal geen publicatiebijdrage. 

Meer weten over de online pakketten? Klik hier.

 

We kunnen ons voorstellen dat dit onderwerp vragen bij u oproept. Wellicht vindt u het antwoord op uw vraag of vragen in onderstaande lijst van veel gestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij? Het is altijd mogelijk een mail te sturen naar camping@anwb.nl

 

FAQ Publicatiebijdrage

 

Wat is een publicatiebijdrage?

Dit is een jaarlijkse betalingsbijdrage voor de vermelding van uw camping op anwbcamping.nl

 

Waarom moet ik een publicatiebijdrage betalen?

Zo kunnen wij alle campinggegevens bijhouden en verwerken en de juiste informatie aan de kampeerders tonen. Wij kunnen de vermelding van uw camping op onze site blijven realiseren, verbeteren en garanderen. 

 

Welk bedrag moet ik betalen?

Als u wilt dat uw camping volledig vermeld blijft worden op anwbcamping.nl, betaalt u jaarlijks een bedrag van € 250 voor deze publicatie. Is uw camping boekbaar via onze site of verleent u CKE-korting, dan is de jaarlijkse bijdrage € 150. Als u een online pakket heeft afgenomen, betaalt u géén publicatiebijdrage

 

Wat mag ik van jullie verwachten voor het betalen van deze jaarlijks publicatiebijdrage?

Een vermelding van uw camping op anwbcamping.nl waarbij o.a. de volgende zaken worden getoond:

- algemene informatie over uw camping

- campingtekst

- omgevingstekst

- 15 campingfoto's

- 5 omgevingsfoto's

- een link naar uw eigen website

 

Hoe laat ik weten dat ik niet akkoord ga met de publicatiebijdrage?

U kunt dit laten weten door een mail te sturen naar camping@anwb.nl. Vanaf medio 2022 zullen wij uw camping dan niet meer uitgebreid vermelden op anwbcamping.nl

 

Moet ik de publicatiebijdrage ook betalen als ik een online pakket heb afgenomen voor 2022?

Nee, dat hoeft niet. De prijs van het online pakket is inclusief de publicatiebijdrage.

 

Wat houden de online pakketten in?

Klik op deze link voor meer informatie

 

Als ik voor 2022 een online pakket afneem, moet ik dan ook de publicatiebijdrage betalen?

De jaarlijkse bijdrage is inbegrepen in de online pakketten. Als u een online pakket heeft afgenomen voor 2022 wordt voor dat jaar de publicatiebijdrage niet in rekening gebracht.

 

Moet ik de publicatiebijdrage ook betalen als mijn camping (firm) boekbaar is via de ANWB?

Ja, maar u krijgt wel een korting van € 100. U betaalt dus geen € 250 maar € 150 per jaar.

 

Ik ben een ANWB Topcamping met 5 sterren. Moet ik dan ook de publicatiebijdrage betalen?

Ja, de publicatiebijdrage geldt ook voor u.

 

Mijn camping is boekbaar maar ik heb de nieuwe prijzen nog niet doorgegeven. Betaal ik dan het standaard tarief van € 250 of het lagere tarief van € 150 voor boekbare campings?

U betaalt het lagere tarief van € 150. Wij verwachten dan wel dat de nieuwe prijzen zo snel mogelijk worden doorgegeven.

 

Mijn camping wordt zonder sterren op anwbcamping.nl vermeld. Moet ik dan ook een publicatiebijdrage betalen?

Ja, de publicatiebijdrage geldt voor alle campings die vermeld willen blijven op onze site. 

 

Wat gebeurt er als ik de publicatiebijdrage niet betaal?

In dat geval zal uw camping vanaf 2022 beperkt getoond worden op anwbcamping.nl.

 

Hoe wordt deze publicatiebijdrage in rekening gebracht?

Uw camping krijgt een factuur toegestuurd vanuit ANWB Kamperen met het verzoek de factuur te voldoen binnen een bepaalde betalingstermijn.

 

Mijn camping is niet in Nederland gevestigd. Is het mogelijk om de BTW te verleggen?

Ja, dat is mogelijk. Wij inventariseren de BTW-nummers dus als uw BTW nummer bij ons bekend is, ontvangt u automatisch een factuur zonder BTW heffing.

 

Waarom moet ik een BTW nummer opgeven?

Is uw camping in Nederland gevestigd dan geldt dat het invullen van een BTW nummer geen vereiste is. U kunt een fictief nummer invullen (bv 1234). Is uw camping niet in Nederland gevestigd dan wordt er, bij het niet opgeven van een geldig BTW nummer, een BTW heffing berekend van 21% op het factuurbedrag. Met het doorgeven van een geldig BTW nummer kunnen wij de BTW voor u verleggen en berekenen wij deze 21% BTW niet. U kunt het BTW bedrag altijd in uw eigen land terugvorderen, als de ANWB wel BTW heeft berekend omdat u geen geldig BTW nummer heeft doorgegeven. Lukt het niet om het formulier te versturen omdat u geen BTW nummer heeft ingevuld, dan kunt u een fictief nummer opvoeren (bv 1234). In dat geval zijn wij, als uw camping niet in Nederland gevestigd is, wel genoodzaakt 21% BTW in rekening te brengen.

 

Ik ben een kleine camping met weinig plaatsen. Betaal ik daarom een lager bedrag?

Nee, deze bijdrage van €250 (of €150 voor campings die CKE-korting bieden of boekbaar zijn) geldt voor alle campings, ongeacht de grootte van de camping.

 

Mijn camping wordt nu vermeld in de ANWB Gids Erkende campings of ANWB gids Kleine campings. Als ik niet akkoord ga met de publicatiebijdrage, wordt mijn camping dan ook niet meer in de gids vermeld?

De publicatiebijdrage is een bijdrage voor online vermelding op onze website en staat los van vermelding in de gids. Uw camping wordt dus nog gewoon vermeld in de ANWB campinggids 2022.

 

Ik wil in aanmerking komen voor het gereduceerde tarief (dus €150 i.p.v. €250). Kan ik alsnog CKE korting bieden of boekbaar worden zodat ik voor 2022 het lagere tarief betaal?

Ja, dit kan. Geef voor 1 januari 2022 uw CKE-korting door op deze pagina of geef hier aan dat u boekbaar wilt worden. Wij brengen dan het gereduceerde tarief in rekening.

 

Kan ik alsnog besluiten een online pakket af te nemen?

Ja dat kan. Dan betaalt u alleen het tarief voor dit pakket, de publicatiebijdrage zit hierin al verrekend. Mail voor meer info naar advertising@anwb.nl.

 

Ik ben niet akkoord/ik wil niet langer gepubliceerd worden. Hoe kan ik dat aangeven?

U kunt een mail sturen naar camping@anwb.nl.

 

Hoe word ik boekbaar?

Lees hier alles over boekbaar worden.

 

Vragen over boekbaar zijn via de ANWB: 

• Wie moeten wij een factuur sturen, de ANWB of de klant?

       - U stuurt de factuur direct aan de kampeerder.

• Wie betaald ons?

       - U wordt direct door de kampeerder betaald.

• Wanneer ontvangen wij het geld?

       - Zodra de klant heeft betaald.       

• Hoeveel is de commissie ( in %) 

       - De commissie is 10% per boeking

• Sturen jullie een factuur van de commissie?

       - Ja u krijgt een factuur van de ANWB dit kan per maand of per kwartaal zijn.

 

Ik ben eigenaar van een Zweedse camping, hoe werkt het voor ons en wat zijn de kosten in Kronen?

Wanneer uw camping boekbaar is en/of CKE-voordeel biedt, betaalt u het voordeeltarief van €150 (ca. 1583kr), heeft u geen van beide, dan betaalt u €250 (ca. 2639kr). 

U kunt ook kiezen voor een online pakket waarmee u uw zichtbaarheid en presentatiemogelijkheden aanzienlijk vergroot. Wanneer u een online pakket bestelt, verkrijgbaar vanaf €850 (c.a. 8972kr) hoeft u voor dat betreffende jaar geen publicatiebijdrage te betalen. 

De publicatiebijdrage heeft uitsluitend betrekking op online publicatie. Mocht u beslissen om niet akkoord te gaan, heeft dit alleen betrekking op uw online vermelding. Het invullen en updaten van uw gegevens in Check & Change dient u nog steeds te doen zodat uw camping altijd met de juiste informatie in onze gids staat. 

Voor meer details verwijzen wij u naar uw contactpersoon bij SCR.

 

Wanneer gaat de publicatiebijdrage in en wat moet ik ervoor doen?

De publicatiebijdrage geldt vanaf het begin van het jaar en wordt in januari/februari aan u gefactureerd. Klik hier om uw camping aan te melden voor de publicatiebijdrage.

 

Wij hebben een online pakket, wat nu?

Dat betekent dat u niets hoeft te betalen voor 2022. U dient nog wel uw akkoord te geven voor de aanpassing in het contract, hiervoor klikt u hier.

 

Waar kan ik terecht voor mijn overige vragen over de publicatiebijdrage?

U kunt een mail sturen naar camping@anwb.nl 

 

Lukt het verzenden niet?

Check dan de geldigheidsperiode(n) waarin u het CKE- voordeel wilt geven. Zo kan het CKE-voordeel in het hoogseizoen alleen ingevuld worden voor de maanden juni, juli en augustus (minimaal 50 dagen tussen 01-06 en 31-08).

Let op: alle verplichte velden (met een *) moeten ingevuld zijn, anders is versturen niet mogelijk!

 

Uploaden van foto’s in ANWB Check & Change

 

Ga naar:  https://campingcms.anwbcamping.nl/

Klik op de optie Inloggen.

Dan komt u in onderstaand scherm uit:

Vul hier het e-mailadres in dat bij ons bekend is en uw wachtwoord. Indien u uw wachtwoord vergeten bent, klik dan op ‘Wachtwoord vergeten? Klik hier’.

Als u bent ingelogd, komt u in het Dashboard. Op het Dashboard vindt u in de gele balk rechts bovenaan tabblad ‘Foto & Video’:

 

Klik dit tabblad aan. U komt in onderstaand scherm uit:

Als u een foto wilt uploaden, klik dan op ‘Selecteer’. U kunt dan een foto selecteren van uit uw eigen bestanden. Let op: foto's moeten een minimale afmeting hebben van 1280 x 800 pixels en mogen niet groter zijn dan 4 MB. De foto's moeten liggend zijn. Als de foto de juiste afmeting heeft wordt deze zichtbaar en is het mogelijk om nog meer foto’s te selecteren:

 

Voorbeeldfoto’s do’s/dont’s

Omslagfoto:
Kies bij het uploaden van de omslagfoto (de hoofdfoto bovenaan uw campingpagina) voor een overzichtsfoto die een goed beeld geeft van de ligging van uw camping of van de sfeer op de kampeerplaatsen.

Ook is het belangrijk bij de omslagfoto om te kiezen voor een foto, waarbij het hoofdonderwerp gecentreerd is. Zo voorkomt u dat belangrijke details buiten beeld raken.
U kunt een voorvertoning van de uitsnede nakijken door de optie ‘Toon uitsnede’ aan te vinken als u de omslagfoto heeft geselecteerd in Check & Change.

Zwembad:
Kies bij het uploaden van een foto van het zwembad een foto waarop het mooi weer is en kies voor een foto waar het zwembad er levendig uitziet met o.a. mensen op de foto (met toestemming).